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2020家装两会 | 华然装饰陈宏:用更好的产品和服务留住消费者!

文章来源:华然装饰     栏目:企业资讯     发布时间:2021-09-02
2020年9月23日,以“预见曙光 逆流而上”为主题,由中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会主办——第四届全国住宅装饰装修行业T20峰会和第二届全国家装产业供需大会,在苏州希尔顿酒店隆重举行。
华然装饰集团董事长陈宏受邀出席,与国内头部家装企业董事长、业界知名企业领导、经济领域专家,带来一场务实且具有引领性、前瞻性,无与伦比的高峰论坛。

华然装饰集团董事长 陈宏

01年度盛会  高峰论坛

此次会议,通过权威解读、经验分享、趋势探讨等方式,建立和加强全国家装和部品企业之间的联动与合作,鼓励各会员企业在品牌、管理、资本、信息、供需链等领域开展全方位、多层次、复合型的沟通交流,共探前沿趋势,共画行业蓝图。



2020年全球疫情给高速发展的经济按下了暂停键,家装企业该如何重新规划格局?面对严峻挑战,家装企业如何自救?另辟蹊径,企业转型真的有效吗?

面对这些疑问,陈总与头部企业掌舵人共同发声,分享在疫情重启后的新消费需求下,企业拿什么留住消费者?

02陈宏分享《新消费需求下,企业拿什么留住消费者》

家装企业线上化加速

移动互联网时代,营销方式瞬息万变,消费者对企业传统的营销形式司空见惯,免疫力增强。营销活动从线下更多的转为线上化加速,华然采取“微信社群”、“网上商城”、“直播”等方式,吸引客户目光,从客户咨询到施工验收的全流程,都从线下依赖到数字化转变。

优质的传播内容是锁定消费者的关键。华然建立内容的“中央厨房”,通过各渠道端口传播,将抽象的服务转化成优质生动的内容,以丰富的图文、短视频等方式,打造可感知的产品力。

升级产品力和服务力

消费升级时代,不仅是价格的提升,而是给消费者提供升级的产品和服务。

一、设计专业提升

设计是家装的灵魂,华然敬重设计价值,用设计为消费者创造美好家居生活。华然不断在设计团队的成长方面投入资源,提升设计实力,以专业赢得客户。

二、科技家装运用

华然采用数字化工程管理系统,提升工程项目标准化和节点管理效率化,施工进度、产品进度、验收结果等工程业务进展数字化,减少沟通成本。客户登录微信小程序端口即可实时了解自家的施工进度,大幅度提升客户体验。

真诚的态度、专业的设计、精良的施工,让客户感受始终如一的服务,是赢得客户的根本之道,是企业发展的长足之道。

华然装饰集团董事长陈宏做主题分享

03重磅发布《中国家装行业自律公约》宣言

人无信不立,企业和企业家更是如此。在今年的峰会上,中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会联手行业内企业共同发声,发布《中国家装行业自律公约》宣言。
建立信用评价体系,引导行业自律,与终端消费者信赖的平台合作,扶持优质守信的家装企业。


中国建筑装饰协会秘书长胡亚南发布《中国家装行业自律公约》
 

作为全国AAA级诚信家装企业,多年来,华然装饰始终坚持“以诚信立足”,为消费者提供高品质的家装服务,以诚信赢得消费者信赖,以诚信获得行业肯定,坚决摒弃以次充好、以假乱真、扰乱消费市场的劣币行为,将信用家装进行到底。

从2017年至今,T20峰会已成功举办三届,是业内阵容最强大盛会之一,打造优质家装企业和材料部品企业资源对接和需求对话的平台。

华然装饰作为家装两会的参与者,助力家装行业迈向高质量发展,满足消费者对品质家居生活的新需求,继续努力前行,预见新曙光

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